Ombytning og returnering

Hvis du har modtaget forkerte varer, eller hvis de modtagne varer er defekte, bedes du sende en e-mail til info@larsen-odense.dk for at drøfte dette nærmere.

Hvis du ikke er tilfreds med de modtagne varer, kan du returnere dem inden for 30 dage efter modtagelsen, forudsat at de er i original og salgbar stand.

Når varerne er returneret, har du ret til en fuld tilbagebetaling, dog uden medregning af returfragten. Vi kan ikke refundere eller ombytte varer, der synes at være brugt eller åbnet, eller som ikke er i original stand.

Anmodning om returnering

  • Download, print og udfyld returformularen, hvis du ikke allerede har gjort det. Anmod om returformularen via formularen nedenfor.
  • Send din returformular sammen med et foto af de produkter, du returnerer, til info@larsen-odense.dk via e-mail.
  • Sørg for, at din returnering er godt pakket ind og opfylder alle nedenstående betingelser efter godkendelse.
  • Marker tydeligt "Returneringer" på ydersiden af din pakke.
  • Brug en forsikret sporingstjeneste for at sikre, at din pakke ankommer sikkert til os.
  • Send en opfølgende e-mail med dine sporingsoplysninger til info@larsen-odense.dk

Luk dine varer inde og send dem tilbage til følgende adresse:

Returbetingelser og Retningslinjer:

  • Alle returnerede varer skal være ubrugte, uåbnede og forsynet med original plastemballage.
  • Vi er ikke ansvarlige for omkostningerne ved returnering af varer.
  • Sørg for, at alle returnerede varer er godt pakket ind, så de ikke beskadiges under forsendelsen.
  • Sørg for, at alle returpakker sendes med en sporbar, forsikret tjeneste, da vi ikke kan påtage os ansvaret for varer, der er beskadiget eller mistet under returtransporten.
  • Sørg for, at returformularen er godkendt - uden godkendelse kan dette medføre, at din returnering ikke bliver behandlet.

Nem returnering i tre enkle trin:

Trin 1: Anmod om returformularen via nedenstående kontaktformular. Angiv dit ordrenummer, e-mailadresse og årsag til returneringen.

Trin 2: Send din ordre tilbage Send varerne sammen med den udfyldte returformular til adressen på returformularen. Sørg for, at pakken er forsynet med en Track og Trace kode. Som afsender er du ansvarlig, og vi ønsker ikke, at der opstår misforståelser.

Trin 3: Modtag købsbeløbet på din bankkonto Når vi har modtaget pakken, sørger vi for, at købsbeløbet er tilbage på din bankkonto inden for fem arbejdsdage.

KONTAKT

Har du spørgsmål om din returnering? Vil du gerne dele noget med os? Vi hjælper dig gerne! Du kan kontakte os via følgende kanaler:

  • For spørgsmål eller bemærkninger kan du sende en e-mail til info@larsen-odense.dk
  • Og selvfølgelig kan du også kontakte os på Facebook!

Tidløs stil med karakter

Hos Larsen Odense tror vi på, at stil er tidløs - det handler om følelse, kvalitet og selvtillid. Vores brand er født ud af en passion for tidløs mode, der kombinerer elegant enkelhed med moderne påvirkninger. Vi skaber tøj, som du bruger helt naturligt, uanset om du skal på arbejde, ud at spise med vennerne eller nyde en weekendtur.

Det, der adskiller os fra andre, er vores sans for detaljer og valg af sofistikerede designs, der er designet til at ledsage vores kunders hverdag. Vores kollektioner er designet til at passe til dine hverdagsøjeblikke: komfortable, elegante og med karakter. Vi forstår, at mode skal følge din rytme - med materialer, der er behagelige at have på, og en stil, der fremhæver din personlighed.

Et bevidst valg af kvalitet

Larsen Odense arbejder direkte med udvalgte leverandører og producenter, så vi ikke kun kan garantere omhyggeligt fremstillet tøj, men også holde priserne overkommelige. Vores varer sendes omhyggeligt direkte fra producenten. På den måde undgår vi unødvendige mellemmænd og kan tilbyde dig den højeste kvalitet - uden et detailtillæg.

Ved bevidst at vælge denne tilgang hjælper vi med at reducere affald, fremme gennemsigtighed og levere en pålidelig service.